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退貨與退款政策

 

退貨條件

對於有損毀狀況的貨品，或因意外情況未能送達相應貨品，您可以申請退貨或退款。

 

申報期限

請在訂貨後的十四個工作天內，以WhatsApp形式聯絡我們，申報相關狀況。

 

情況確認

一旦我們確認您的情況，您可以選擇以下兩種方式領取相應貨品：

• 親自到以下地址領取：

香港九龍新蒲崗大有街 2 號，旺景工業大樓 13 樓 D 室

 

• 以郵寄的方式領取。

 

最終決定權

永欣利通保留對所有退貨與退款申請的最終決定和解釋權。

送貨時間

在香港地區，貨品一般會在 2 至 14 個工作天內送達。

 

送貨狀態查詢

顧客可以隨時以WhatsApp形式跟進最新的送貨狀態。

 

免運費優惠

在香港地區，若顧客於網店內購買金額「超過」HKD 399，則可享有「免運費優惠」。

 

送貨費用

若購買金額「少於」HKD 399，則需支付 HKD 30 作為送貨服務的費用。

另外，顧客也可以選擇親臨以下地址領取產品：

香港九龍新蒲崗大有街 2 號，旺景工業大樓 13 樓 D 室。

 

永欣利通保留最終決定和解釋權。